Kontakt
Der schnellste Weg für kurze Fragen. Schreiben Sie einfach los, auch abends oder am Wochenende.
+49 152 5591 6625 →Telefon
Wenn Sie lieber sprechen. Für alles, was sich in fünf Minuten klären lässt, ist das der beste Weg.
030 55 23 99 12 →Für ausführliche Anfragen mit Terminen, Wünschen und Fragen. Antwort innerhalb von 48 Stunden.
info@arusha-safaris.com →Sie erreichen uns in Deutschland und über unser Team in Arusha. Tansania liegt zwei Stunden vor der deutschen Zeit, im Sommer eine.
Ihre Anfrage landet bei direkt bei uns, nicht in einem Callcenter. Wir planen Ihre Reise selbst, zusammen mit unserem Team in Arusha. Wenn Ihnen etwas unklar ist, rufen Sie einfach an, das geht meistens schneller als jede Mail.
Schreiben Sie uns
Beantworten Sie so viel, wie Sie schon wissen, der Rest klärt sich im Gespräch. Sie bekommen innerhalb von 48 Stunden eine persönliche Antwort. Kostenlos und unverbindlich.
Lieber im Gespräch?
In zwanzig Minuten per Video-Call klären wir mehr als in zehn E-Mails. Wir gehen gemeinsam die Karte durch, Sie stellen Ihre Fragen, danach wissen Sie, ob eine Tansania-Reise das Richtige für Sie ist.
Sie sind schon gebucht
Vor der Reise
- Fragen zu Unterlagen, Visum oder Impfungen: einfach anrufen oder schreiben
- Änderungswünsche klären wir direkt, solange es die Unterkünfte zulassen
- Alle Reiseunterlagen kommen rechtzeitig vor Abflug per Mail
- Flug verspätet oder gestrichen? Melden Sie sich sofort, wir passen Abholung und erste Nacht an
Während der Reise
- Ihr Guide ist Ihr erster Ansprechpartner vor Ort
- Unser Team in Arusha ist täglich erreichbar
- Im Notfall greift die Absicherung über Arusha Medivac
- Notfall Tansania: +255 717 608 702
- Notfall Deutschland: +49 152 5591 6625
Büro Deutschland
- Arusha Safaris UG (haftungsbeschränkt)
- Humboldtstr. 32, 14193 Berlin
- Tel. 030 55 23 99 12
- Geschäftsführer: André Bellert-Atzorn
Büro Arusha, Tansania
- Arusha Sumra Safaris Tanzania Ltd
- Ranger Road 4, Arusha
- Tel. +255 717 608 702
- Unser Team plant, organisiert und betreut vor Ort
Wir arbeiten ohne Ladenlokal, Beratungstermine finden telefonisch oder per Video-Call statt. Das spart Wege und geht meistens schneller.
Häufige Fragen
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
Innerhalb von 48 Stunden, meistens schneller. Kurze Fragen über WhatsApp beantworten wir oft noch am selben Tag.
Kostet die Beratung etwas?
Nein. Beratung, Routenvorschlag und alle Anpassungen sind kostenlos und unverbindlich. Erst mit Ihrer Buchung wird etwas verbindlich.
Was sollte in meiner Anfrage stehen?
Ungefährer Reisezeitraum, wie viele Tage Sie Zeit haben und wie viele Personen mitreisen. Mehr brauchen wir für den ersten Vorschlag nicht. Wenn Sie noch gar nichts wissen, schreiben Sie das einfach dazu, dann fangen wir bei null an. So läuft die Planung ab.
Erreiche ich Sie auch während meiner Reise?
Ja. Ihr Guide ist vor Ort Ihr erster Ansprechpartner, dazu ist unser Team in Arusha täglich erreichbar und wir in Deutschland ebenfalls.
„Jede Reise beginnt mit einer Nachricht. Schreiben Sie uns einfach.“